FAQ

Vielleicht finden Sie hier schon eine Antwort auf Ihre Frage. Falls nicht kontaktieren Sie uns gerne. Hier gehts zu unserem Kontaktformular

 

Warum liefern Sie nicht sofort nach der Bestellung?

Leider können wir nicht alle Artikel und Artikelvarianten bevorraten. Daher werden unsere Bilder und Fototapeten erst nach Ihrer Bestellung produziert. Dies dauert i.d.R. einige Tage.

Versenden Sie auch außerhalb von Deutschland?

Zur Zeit liefern wir nur auf das deutsche Festland. Es ist aber in naher Zukunft geplant das Verkaufsgebiet auf weitere Länder auszuweiten

Kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?

Wir informieren Sie sobald an Ihrer Bestellung gearbeitet wird. Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung und Rechnung. Wir informieren Sie, wenn Ihre Bestellung an die Produktion weitergeleitet wurde. Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie die Sendungsnummer von uns. Mit der Sendungsnummer können Sie den Versandstatus jederzeit nachverfolgen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten nutzen. Wir bieten: PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, Vorrauskasse per Überweisung, und Kreditkartenzahlung.

Kann man die Ware bei Ihnen abholen?

Dies ist leider nicht möglich, da wir unsere Artikel von verschiedenen Logistikzentren verschicken lassen.

Wo werden Ihre Produkte produziert?

Unsere Produkte werden ausschließlich in Europa produziert

Wie kann man Ihren Shop bewerten oder Feedback geben?

Wir freuen uns sehr über Feedback. Dies hilft auch anderen Kunden sich vorab ein Bild über uns zu machen.

Sie erhalten mit der Versandbestätigung einen Link über den Sie direkt zur Bewertung bei Shopvote kommen. Hier können Sie uns anonym und ohne Registrierung bewerten. https://www.shopvote.de/bewerten.php?shopid=16303&sr=ce51696fc2e2

Auch besteht die Möglichkeit, uns eine Email zu schicken, welche wir dann gerne mit Ihrem Einverständnis auf unserer Seite veröffentlichen.

Sie können uns auch gerne über Google bewerten. Dies können Sie unter folgendem Link machen: https://g.page/wanddeko-online/review?rc

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