FAQ
Warum liefern Sie nicht sofort nach der Bestellung?
Versenden Sie auch außerhalb von Deutschland?
Kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Kann man die Ware bei Ihnen abholen?
Stammen Ihre Waren aus Fernost?
Wie kann man Ihren Shop bewerten oder Feedback geben?
Wir freuen uns sehr über Feedback. Dies hilft auch anderen Kunden sich vorab ein Bild über uns zu machen.
Sie erhalten mit der Versandbestätigung einen Link über den Sie direkt zur Bewertung bei Shopvote kommen. Hier können Sie uns anonym und ohne Registrierung bewerten. https://www.shopvote.de/bewerten.php?shopid=16303&sr=ce51696fc2e2
Auch besteht die Möglichkeit, uns eine Email zu schicken, welche wir dann gerne mit Ihrem Einverständnis auf unserer Seite veröffentlichen.
Sie können uns auch gerne über Google bewerten. Dies können Sie unter folgendem Link machen: https://g.page/wanddeko-online/review?rc
Was mache ich bei einer Reklamation?
Eigentlich sollte es nicht passieren, aber falls es doch mal etwas zu reklamieren gibt, ist es immer hilfreich, wenn Sie uns ein Foto von den Beschädigungen oder Ihrem Reklamationsgrund schicken. Wir werden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen melden und dann je nach Situation die weiteren Schritte einleiten.
Bitte reklamieren Sie beschädigte Sendungen direkt bei dem Kurierfahrer und lassen Sie sich diese bitte schriftlich beschtätigen.
